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GoCaffè

E-commerce su misura per caffè premium con espansione in 6 paesi UE

6 paesi
CZ, SK, PL, HU, DE, AT
10x
Elaborazione ordini più veloce
7
Versioni linguistiche
3 mesi
Al lancio
GoCaffè e-shop

Il cliente

GoCaffe è un'azienda e-commerce specializzata nella vendita di caffè premium e accessori — dai chicchi di caffè alle tazze, zuccheri e accessori. Servono sia consumatori finali (B2C) che clienti aziendali (B2B) in tutta l'Europa centrale.

La sfida

GoCaffe gestiva il suo e-shop su WooCommerce, che non riusciva più a tenere il passo con le loro ambizioni. Il sito era lento, pieno di bug e non ottimizzato per la SEO. A questo si aggiungevano i piani di espansione in 6 paesi europei — multi-valuta, diverse aliquote IVA, email localizzate, connessione con corrieri locali.

Il problema più grande? Ogni ordine significava 30 minuti di lavoro manuale. Con WooCommerce o Shopify sarebbe stata una battaglia infinita con plugin e limitazioni. GoCaffe aveva bisogno di un e-shop completamente nuovo — veloce, automatizzato e pronto per crescere.

Processo originale di elaborazione ordini
Copiare indirizzoStampare etichettaImballareInserire trackingPortare al punto di ritiroMonitorare stato
= 30 minuti / ordine

La nostra soluzione

Abbiamo scelto MedusaJS come motore e-commerce open-source e Next.js per il frontend. Perché Medusa? Nessun canone mensile, pieno controllo sul codice e possibilità di creare qualsiasi flusso. Nessun vendor lock-in.

A differenza di Shopify o altre soluzioni SaaS, abbiamo il pieno controllo sul flusso di checkout, prezzi, meccanismi di sconto e fulfillment. Ogni processo può essere personalizzato esattamente secondo le esigenze del cliente — senza compromessi e senza plugin di terze parti.

Il frontend costruito su Next.js garantisce caricamento velocissimo, eccellente SEO e un'esperienza utente moderna. Il server-side rendering significa che le pagine sono indicizzabili e veloci anche con connessioni lente.

Abbiamo costruito un ecosistema e-commerce completo per 6 paesi dell'Europa centrale — ogni paese ha la propria valuta, aliquote IVA, corrieri e contenuti localizzati incluse le email.

Catalogo prodotti

Catalogo chiaro con filtri avanzati, varianti prodotto (diverse macinature, dimensioni confezioni) e traduzioni generate dall'IA in tutte le versioni linguistiche.

Varianti prodotto — macinatura, dimensione, tipoFiltri avanzati e ricercaTraduzioni IA in 7 lingue

Carrello

Carrello intuitivo con ricalcolo automatico dei prezzi in base al paese del cliente, codici sconto e offerte upsell di prodotti correlati.

Ricalcolo automatico valuta e IVACodici sconto e couponProdotti correlati e upsell

Checkout

Flusso di checkout ottimizzato con passaggi minimi. Il cliente seleziona il corriere (DPD, Zásilkovna — consegna a domicilio o punto di ritiro), metodo di pagamento e completa l'ordine in pochi clic.

Selezione corriere con mappa punti ritiroGoPay — carta, Apple Pay, Google PayContrassegno per tutti i paesiValidazione automatica indirizzo

Conferma ordine

Dopo il completamento dell'ordine, il cliente vede immediatamente un riepilogo e riceve un'email automatica con la fattura. Il tracking della spedizione si aggiorna in tempo reale.

Conferma istantanea con riepilogoFattura automatica allegata all'emailTracking spedizione in tempo reale

Pannello admin

Admin nativo di Medusa esteso con moduli personalizzati — recensioni prodotti, richieste B2B, Q&A prodotti e ordini automatici dai distributori quando le scorte sono basse.

Gestione ordini e fulfillmentModulo recensioni e Q&ARichieste B2B e ingrossoRiordino automatico scorte

Automazione

Da 30 minuti a 3 minuti.

La chiave del progetto era l'automazione. Prima, ogni ordine richiedeva 30 minuti di lavoro manuale. Oggi il sistema fa quasi tutto automaticamente.

01L'ordine entra nel sistema
02L'IA verifica i dati di consegna
03I dati vengono inviati automaticamente al corriere
04L'etichetta viene stampata automaticamente
05Il dipendente imballa il pacco (3 min)
06Il sistema ordina il ritiro + traccia la spedizione
= 3 minuti
10x più veloce

Funzionalità chiave

🛒

E-shop multi-paese

6 paesi, 7 lingue, 4 valute, diverse aliquote IVA

🚚

Fulfillment automatico

DPD, Zásilkovna — stampa etichette e tracking automatici

📄

Fatturazione iDoklad

Creazione e invio fatture automatici

📊

Feed & Baselinker

Google Merchant, Heureka, esportazione automatica

💳

Pagamenti GoPay

Carta, Apple Pay, Google Pay, contrassegno

📧

Carrello abbandonato

Promemoria email automatici per ordini incompleti

🎯

Registrazione sessione

Clarity + Smartlook per ottimizzazione conversioni

🤖

Traduzioni IA

Traduzioni automatiche prodotti in tutte le lingue

Integrazioni

GoPay
Pagamenti carta, Apple/Google Pay
iDoklad
Fatturazione e magazzino
DPD
Consegna + punti ritiro
Zásilkovna
Consegna + punti ritiro
Baselinker
Connessione marketplace
Twilio
Notifiche SMS
Heureka
Feed XML per comparatori prezzi
Google Merchant
Feed XML per Shopping

Analytics & UX

Grazie a Clarity e Smartlook, il cliente può monitorare dove i clienti abbandonano, dove si bloccano e dove cliccano. Basandoci su dati reali, ottimizziamo continuamente la UX e aumentiamo le conversioni.

Google AnalyticsMeta PixelPinterestSnapchatClaritySmartlook

Tech Stack

MMedusaJS
Next.js
React
PGPostgreSQL
RedisRedis

Risultati

6
paesi — CZ, SK, PL, HU, DE, AT
7
versioni linguistiche
4
valute — CZK, EUR, PLN, HUF
10x
elaborazione ordini più veloce
5x
caricamento sito più veloce
0
vendor lock-in

Timeline

Dicembre 2025
Inizio sviluppo
Febbraio 2026
Lancio produzione
Dall'inizio al lancio: 3 mesi

Testimonianza

Lavorare con Sebastian è un piacere. Sa sempre cosa ci serve e risolve tutto velocemente senza complicazioni inutili. Finalmente abbiamo un e-shop che funziona come dovrebbe, e io posso concentrarmi sulle vendite invece di risolvere problemi tecnici.
Vladislava S.
Titolare, GoCaffe.cz

Iniziamo insieme

Stai pianificando l'espansione del tuo e-shop in più paesi? Vuoi automatizzare il fulfillment ed eliminare il lavoro manuale?

MedusaJS + Next.js è la scelta ideale per e-shop medi e grandi che vogliono crescere senza limitazioni e vendor lock-in. Parliamo del tuo progetto.

manuelli@covo.cz
+420 607 321 000
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